ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
vw9 — โปรดอ่านก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง vw9 ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") และ ผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ในการเข้าถึงและใช้งานบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ vw9 และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

คำศัพท์สำคัญที่ใช้ในเอกสารนี้:

• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา โป๊กเกอร์ สล็อต และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่จัดให้โดย vw9
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม vw9
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินบาทไทย (THB) ที่ฝากหรือสะสมอยู่ในบัญชีของท่าน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ vw9 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vw9 ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด

การสมัครสมาชิก vw9 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้ การสมัครสมาชิกมีเงื่อนไขดังนี้:

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้ เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูล ที่ถูกต้องและเป็นความจริง ทุกประการ
• ต้องใช้ชื่อ-นามสกุล อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี vw9

vw9 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันผู้เยาว์ใช้บริการการพนันออนไลน์อย่างเคร่งครัด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกรายต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป

• vw9 จะดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกโดยสุ่มหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ใช้บริการ vw9 กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
• vw9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของผู้ใหญ่โดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชี vw9 ของตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย

• ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเองทั้งหมด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง vw9 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• vw9 ไม่อนุญาตให้โอนบัญชี ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทนไม่ว่ากรณีใด
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องตลอดเวลา โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคาร

vw9 รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ระบบจะเติมยอดเงินในบัญชีอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที
• การถอนเงิน: ขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง โดยทั่วไปดำเนินการภายใน 5-15 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก vw9 เท่านั้น
• vw9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเอกสารก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีการร้องขอถอนจำนวนสูง
• ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือนอาจถูกหักค่าธรรมเนียมดูแลบัญชีตามที่แจ้งล่วงหน้า

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ vw9 มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สมาชิกควรอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการก่อนเข้าร่วม

• Wagering Requirement (เงื่อนไขการเดิมพัน): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเดิมพันที่ต้องทำก่อนถอนเงิน ซึ่งระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสใช้ได้เฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนด หากหมดอายุแล้วจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
• vw9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือเจตนาฉ้อโกง
• ห้ามใช้หลายบัญชีหรือวิธีการใดๆ เพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• เกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการทำ Wagering Requirement ตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชัน

สมาชิกทุกรายต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ vw9 และค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม

• การตัดสินผลเกมทุกประเภทโดยระบบเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม vw9 จะตรวจสอบประวัติและดำเนินการยุติธรรมกับสมาชิกโดยเร็ว
• ผลการแข่งขันและผลเกมทั้งหมดบน vw9 เกิดจากความสุ่มตามมาตรฐาน RNG ที่ได้รับการรับรอง
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแสดงไว้ในแต่ละเกมและห้องเดิมพัน
• สมาชิกไม่สามารถเรียกร้องรางวัลย้อนหลังสำหรับการเดิมพันที่ผ่านไปแล้วเกิน 30 วัน

vw9 ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติและทีมงานด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติอย่างต่อเนื่อง การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม vw9 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสมรู้ร่วมคิดระหว่างผู้เล่นในเกมที่แข่งขันกัน เช่น โป๊กเกอร์
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิค (Exploit) เพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การประพฤติตัวไม่สุภาพหรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นคนอื่น

เนื้อหา ข้อมูล ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vw9 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ ของ vw9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เนื้อหาเกมที่ให้บริการบน vw9 เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ละราย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม vw9 ไม่ได้มอบสิทธิ์ครอบครองทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ แก่สมาชิก

vw9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตรายต่อระบบ
• การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเกิน 24 เดือน

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ละเมิดข้อกำหนดจะได้รับคืนตามกระบวนการปกติ

vw9 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ตามสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้:

• vw9 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเองโดยสมัครใจ
• vw9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือบริการของบุคคลที่สาม
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งทำให้แสดงยอดเงินหรือผลเกมผิดพลาด vw9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง
• vw9 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แต่จะพยายามลดระยะเวลาการหยุดให้น้อยที่สุด

vw9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
• การใช้บริการ vw9 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• ข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่แสดงบนเว็บไซต์ vw9 เป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้เสมอ
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลา

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ vw9 จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาเป็นอันดับแรก หากไม่สำเร็จจึงดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม